Sipariş Teslimleri
      Mağazamızdan verilen siparişler, banka ve finans onayı alındıktan sonra en geç 1 ile 4 iş günü (Pazartesi-Cuma)  içerisinde adresinize teslim edilir.  Akşam saat 17:00dan sonra verilen siparişler ertesi gün işleme alınır.
Cumartesi saatt 13:00 'e kadar verilen siparişler aynı gün içersinde kargoya  verilmektedir. 
Bayram ve tatil günlerinde işlem yapılmaz. 
Teslimat ve Kargo Ücretleri
Taşımacılık ve teslimat ücretleri, siparişlerin içeriğine, seçilen teslimatın türüne ve teslimatın yapılacağı ile göre değişiklik gösterir. Taşıma ücret bilgileri, alışverişin gerçekleştiği ödeme ekranlarında ayrıntılı olarak görülebilir. 


Ürün Portföyümünüz
      velomy.com etik ticari kurallara uygun şirket anlayışına sahiptir. Bu nedenle, Ahlak kurallarına aykırı,bölücü ve ya kışkırtıcı ürünlerin satışını, pazarlamasını ve prezentasyonunu, müşterilerin memnuniyet ve rahatını öngörerek gerçekleştirmez. 

Siparişiniz Elinize Ulaşmadıysa;
Siparişinizle ilgili soru ve sorunlarınızın çözümü için, Müşteri Hizmetleri Yetkililerine e-posta göndermeniz yeterli. Uzmanlarımız en yakın zamanda durumu değerlendirecek ve çözümlerle ilgili bilgi vermek üzere sizlerle iletişim kuracaktır


Kargo Hakkında
Ürünleriniz Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak gönderilmektedir.
50 tl üzeri siparişlerinizde kargo ücretsiz olarak gönderilecektir.
Kapıda Ödeme olarak yapılan alışverişlerinizde +6,90 tl kapıda tahsilat bedeli kargo firması tarafından tahsil edilemektedir.
Kargo Fiyatları 8 ile  40 TL arasında değişmektedir.
1,ve 5 desi Arası 12,90 TL 

İade Gelen Ürünlerde Kargo Ücretleri Gidiş Ve Dönüş Bedelleri Kesilerek Alıcıya Yansıtılmaktadır

Kutu Strafor Ve Şeker Hamuru  Alımlarında Kargo Ücreti Alıcıya Aittir.

 

 

KARGO TAKİP NUMARANIZI ÖĞRENMEK İÇİN
İLK ADIM : ÜYE GİRİŞİ YAPIYORSUNUZ.
İKİNCİ ADIM :BENİMSAYFAM KATEGORİSİNDEN SİPARİŞLERİMİ TIKLIYORSUNUZ.
ÜÇÜNCÜ ADIM :AŞAĞIDAKİ GİBİ KARGO TAKİP NUMARANIZ VE KARGONUZUN VERİLDİĞİ KARGO FİRMASI ADRESİNDEN ULAŞABİLİRSİNİZ.

Sipariş Detayı