Madde 6- Satıcının Yükümlülükleri
Satıcı tüketicinin siparişi kendisine ulaştırdığı andan itibaren en geç 1 hafta içerisinde ürünü göndermekle yükümlüdür. Bu süre yazılı olarak bildirildiğinde 10 gün daha uzatılabilir.
Kargo firmasının, ürünü Tüketiciye teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun nedeniyle, siparişi verilen ürünün tüketiciye teslim edilmemesinden dolayı sorumlu tutulamaz.
Siparişi verilen ürünün teslimat adresindeki alıcı tarafından teslimatının kabul edilmemesinden dolayı satıcı sorumlu tutulamaz.
Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla Satıcı, ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan, Tüketiciye eşit kalite ve fiyatta ürün önererek tedarik edilebilir.
Çeşitli sebeplerle, sipariş verilen ürünlerin üretimi mümkün olmayabilir. Satıcı, sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesini imkansızlaştığını ileri sürerek sözleşme konusu hükümlülüklerini yerine getiremiyorsa bu durumu sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ödemiş olduğu bedeli tüketiciye iade eder.
Tüketici, sipariş verdiği ürünün kendisine veya Teslimat Adresi olarak belirttiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içerisinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya www.velomy.com sitesinde belirtilen iletişim formu, eposta ile bildirimde bulunulması ve ürünlerin madde 7’de Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler kapsamında olmaması gerekmektedir.
Satıcı, kendisine bildirimde bulunulmadan yapılan iadeleri kabul etmeme hakkına sahiptir.
Tüketici ya da 3. kişi ürün iadesi ile birlikte kendisine gönderilen fatura, irsaliye, sertifika, ürün kutusu, ambalajı ve diğer tüm evrak ve materyalleri, eksiksiz olarak Satıcıya göndermekle yükümlüdür. Fatura aslı gönderilmeyen ürünlerin KDV’si ve varsa diğer yasal yükümlülükleri iade edilmez.
İade gönderimi sırasında kargo firmalarından iade işlemini gerçekleştiren tüketiciden kaynaklanan sebeplerle ürün ve ürünle birlikte gönderilen evrak ve materyallerde meydana gelen bozulma, hasar ya da benzeri değer kaybettirici her türlü durumun sorumluluğu iadeyi gerçekleştiren tüketiciye aittir.
Belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli tüketiciye iade edilir.
Madde 7- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Kesinlikle Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özgü hale getirilen ürünlerde cayma hakkı yoktur.
Tüketici verdiği siparişini Pazartesi-Cuma günleri saat 18.00'e kadar, Cumartesi saat 12.00'ye kadar, info@velomy.com adresine bilgi vererek iptal edebilir.
Madde 8- Yetkili Mahkemeler
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile tüketicinin veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Siparişin gerçekleşmesi durumunda tüketici iş bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Satıcı: velomy.com adına By Onur Pastacılık San Tic Ltd Şti
Adres: Yeşilova Mah Tansel Cad no 84 Küçükçekmece / Cennet İSTANBUL
Tel: +90 530 612 80 75
E-Posta adresi: info@velomy.com
Diğer Linkler
PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.